BigCommerce: una mirada detallada a su utilidad y ventajas para tu ecommerce

BigCommerce es una herramienta integral de comercio electrónico que permite a empresas tanto B2B como B2C construir sitios web para la venta de productos y servicios. Se distingue de otras plataformas como Shopify, Wix o WooCommerce por su notable flexibilidad, lo que le permite a las marcas adaptarse a una amplia variedad de artículos o servicios.

Lo que distingue verdaderamente a BigCommerce es su amplia gama de funcionalidades integradas en sus diversos paquetes de servicios. Esto significa que, en la mayoría de los casos, no es necesario instalar complementos adicionales ni incurrir en costos extra para ampliar las capacidades de tu ecommerce. Esta característica simplifica significativamente el proceso de escalabilidad y crecimiento de tu negocio en línea, proporcionando una experiencia más fluida y eficiente para los usuarios.

Además, la popularidad de esta plataforma se extiende a nivel mundial, ya que se adapta fácilmente a diversas monedas, idiomas y canales de venta. ¿Interesado en conocer más sobre esta solución en tu negocio? ¡Te presentamos los aspectos más relevantes que necesitas conocer sobre BigCommerce!

Funcionalidades clave y características destacadas

Gestión omnicanal integrada

BigCommerce no solo te brinda la capacidad de construir y gestionar tu tienda en línea, sino también de administrar las ventas y campañas en otros canales como Amazon o Instagram.

Con esta integración, puedes centralizar todas tus operaciones en un solo lugar, lo que simplifica y agiliza la gestión de tus puntos de venta en línea.

Amplia selección de plantillas adaptables

Si prefieres evitar comenzar tu ecommerce desde cero, BigCommerce ofrece una variedad de plantillas listas para usar como punto de partida.

Estas plantillas están diseñadas con un enfoque responsivo, lo que garantiza una visualización óptima en cualquier dispositivo.

Herramientas analíticas integradas

BigCommerce proporciona a los comerciantes un conjunto completo de herramientas de análisis para rastrear y evaluar el rendimiento de sus operaciones de comercio electrónico.

Con estas herramientas, puedes obtener información detallada sobre el rendimiento de tus productos, la tasa de abandono del carrito, el éxito de tus campañas publicitarias y mucho más, lo que te permite tomar decisiones informadas para mejorar tu estrategia de ventas.

Pasarela de pago incorporada

BigCommerce no solo se integra con múltiples canales de venta, sino que también ofrece su propia pasarela de pago, eliminando la necesidad de integrar una externa.

Además, no hay comisiones por transacción, a excepción de los pagos con tarjeta de crédito. La plataforma admite pagos en más de 100 monedas, brindando flexibilidad a los negocios internacionales.

Servicio de hosting y registro de dominio

Con BigCommerce, puedes construir tu ecommerce desde cero sin complicaciones. La plataforma ofrece la posibilidad de adquirir tanto el nombre de dominio como el servicio de hosting, simplificando así todo el proceso de lanzamiento de tu tienda en línea.

Ventajas y Beneficios de BigCommerce

SEO Integrado: BigCommerce ofrece herramientas de posicionamiento SEO sin costos adicionales, lo que facilita la optimización para motores de búsqueda y ayuda a mejorar la visibilidad en línea.

Facilidad de Uso: Con su método de arrastrar y soltar elementos, construir tu sitio web es sencillo y rápido, similar a otras plataformas líderes en el mercado.

Personalización Avanzada: BigCommerce permite un alto nivel de personalización, incluso la creación de diferentes versiones del sitio para distintos usuarios, adaptándose así a diversas necesidades y preferencias.

Soporte al Cliente 24/7: Su servicio de atención al cliente está disponible todos los días de la semana, las 24 horas del día, a través de chat, teléfono y correo electrónico. Además, puedes agendar citas con profesionales de la compañía para recibir asesoramiento personalizado.

Integración con WordPress: Si ya tienes un ecommerce en WordPress, puedes integrarlo con BigCommerce para aprovechar todas sus funcionalidades sin necesidad de migrar completamente.

Velocidad de Carga: BigCommerce ofrece una velocidad de carga rápida, lo que mejora la experiencia del usuario y contribuye a un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda.

Gestión Multicanal: Permite manejar varios canales de venta desde una única plataforma, así como gestionar múltiples tiendas en línea independientes. Esto es ideal para vendedores que operan en diferentes regiones o gestionan varios ecommerce de marcas distintas.

Solución BOPIS: BigCommerce ofrece la opción de Click and Collect (comprar en línea y recoger en tienda) en ciertas ubicaciones, brindando a los clientes una experiencia de compra más conveniente y flexible.

¡Descubre más sobre BigCommerce y cómo puede impulsar tu negocio en línea! 🚀 Sigue leyendo para conocer todas las funcionalidades y ventajas que esta plataforma tiene para ofrecerte. No te pierdas esta oportunidad de llevar tu ecommerce al siguiente nivel. ✨

Desventajas de BigCommerce

Límites en Ventas Anuales: Cada paquete tiene un límite máximo anual de ventas. Si superas este límite, debes actualizar a un plan superior, lo que puede implicar costos adicionales inesperados.

Limitaciones en Plantillas: Aunque BigCommerce ofrece plantillas gratuitas, estas opciones son bastante limitadas en términos de personalización y variedad. La falta de opciones de edición y la escasez de variedad entre las plantillas gratuitas pueden dificultar la creación de un diseño único y atractivo para tu tienda en línea.

Para comenzar, BigCommerce te brinda la oportunidad de probar su plataforma de manera gratuita durante 15 días, sin necesidad de proporcionar los detalles de tu tarjeta de crédito, lo cual resulta conveniente para explorar sus características.

Posteriormente, ofrece cuatro paquetes diferentes con precios que varían según si optas por pagar mensual o anualmente.

Todos los planes incluyen cero comisiones por transacción, capacidad de almacenamiento y productos ilimitados, así como una cuenta personal sin restricciones. Sin embargo, cada plan presenta sus propias distinciones, que detallaremos a continuación.

Para el Paquete Standard, el precio es de $39 al mes si optas por el pago mensual, mientras que si eliges el pago anual, el costo es de $29 al mes. Con este plan, puedes administrar hasta 3 tiendas en la plataforma, con la opción de ampliar por $30 al mes por cada tienda adicional. Sin embargo, este paquete no incluye algunas funcionalidades disponibles en los planes superiores. Te recomendamos visitar la página oficial de precios para obtener información detallada.

El Paquete Plus tiene un precio de $105 al mes para el pago mensual y $79 al mes para el pago anual, con un ahorro del 25% en la opción anual. Con este plan, puedes gestionar hasta 5 tiendas, con un costo adicional de $50 al mes por cada tienda extra. Es el plan más popular y solicitado de la herramienta.

Por otro lado, el Paquete Pro tiene un costo de $399 al mes para el pago mensual y $299 al mes para el pago anual. Con este plan, puedes administrar hasta 8 tiendas en total, con un costo de $100 al mes por cada tienda adicional. Te recomendamos revisar el enlace proporcionado anteriormente para obtener una visión completa de las características y precios de cada paquete.

Finalmente, el Paquete Enterprise es personalizado para empresas de mayor tamaño con necesidades específicas. Para obtener información sobre el precio y contratar el servicio, debes ponerte en contacto con el departamento de ventas, lo cual es común en este tipo de servicios.

¿Por qué BigCommerce?

Para las pequeñas empresas, BigCommerce representa una excelente opción debido a que ofrece todo lo necesario sin costos adicionales. Con el paquete Standard, cubren prácticamente todas sus necesidades a un precio accesible.

Además, BigCommerce se destaca por ser una de las plataformas de ecommerce con más funcionalidades integradas y ofrecer numerosas características incluso en su plan básico.

Su funcionalidad multicanal es especialmente destacable, junto con sus herramientas de SEO, optimización de imágenes y la posibilidad de vender en diversas divisas. Esto brinda a las empresas una amplia gama de opciones para expandir su alcance y aumentar sus ventas de manera efectiva.

Comparación entre BigCommerce y Shopify:

Tarifas de transacción: En BigCommerce no hay tarifas de transacción, mientras que en Shopify sí las hay, variando del 0,5% al 2% si se utiliza una pasarela de pago de terceros.

Inclusión de informes en el plan estándar: En BigCommerce, los informes están incluidos en el plan estándar, mientras que en Shopify no lo están y se necesita un plan superior para adquirirlos.

Funcionalidades de marketing por correo electrónico: BigCommerce no incluye funcionalidades de marketing por correo electrónico, pero se pueden implementar a través de integraciones, las cuales suelen ofrecer funcionalidades más avanzadas que las plataformas de creación de ecommerce.

Cantidad de funcionalidades y curva de aprendizaje: BigCommerce ofrece una mayor cantidad de funcionalidades en general, lo que puede resultar positivo, pero también provoca una curva de aprendizaje mayor.

Precio similar: El precio es bastante similar en ambas plataformas, por lo que no es un factor determinante para elegir una sobre la otra.

Límite de ingresos anuales y funcionalidades de descuentos: BigCommerce tiene un límite de ingresos anuales por cada plan, mientras que Shopify no lo tiene. Además, BigCommerce incluye funcionalidades de descuentos, que Shopify no tiene integradas, aunque se pueden implementar a través de herramientas de terceros en ambas plataformas.

En resumen, Shopify destaca por su facilidad de uso, lo que la hace más idónea para pequeñas empresas. Por otro lado, BigCommerce sobresale en la cantidad de funcionalidades integradas, convirtiéndola en una mejor opción para empresas de mayor tamaño con mayores necesidades.

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